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RDP EYEWEAR

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Resi e Rimborsi

Hai 14 giorni di tempo da quando ricevi il tuo ordine per effettuare un cambio o un reso.

Per procedere con il reso segui la procedura indicata alla pagina relativa alle Politiche di Reso

Tieni presente che, per accettare il cambio o il reso, il prodotto deve essere in perfette condizioni, senza segni di utilizzo e all'interno delle rispettive scatole, così come lo hai ricevuto.

Se il tuo reso viene approvato, il rimborso corrispondente verrà emesso entro 7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Verrai avvisato via email di tale transazione.

Una volta emesso, il rimborso sarà effettivo entro 1-10 giorni lavorativi (a seconda del metodo di pagamento scelto durante l'acquisto).

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  • Carte di debito: VISA, MasterCard
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I tre motivi più comuni per cui un pagamento viene rifiutato dal nostro sistema di pagamento sono i seguenti:

  • Fondi insufficienti. Assicurati che ci siano fondi sufficienti sul conto per effettuare l'acquisto.
  • La carta di credito non è stata emessa dal Paese in cui ti trovi attualmente. Assicurati che la carta di credito che stai utilizzando sia emessa dallo stesso Paese in cui stai effettuando l'acquisto.
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Tutte le transazioni sono gestite direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Shopify, con crittografia sicura e nel rispetto di rigide normative bancarie.

I dettagli della tua carta vengono inviati direttamente alla banca e non possono essere letti o accessibili da nessun altro oltre alla tua banca, incluso RDP Eyewear.

Al momento non è possibile effettuare pagamenti tramite bonifico e in contrassegno, ma è possibile effettuare il pagamento con carta di debito, carta di credito, Paypal, Apple Pay o Google Pay.

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